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Hallym University of Graduate Studies
보청기적합관리인증제
보청기적합관리 국제표준(ISO 21388)을 기반으로 한국표준협회(KSA)와 한림국제대학원대학교(HUGS)가 공동으로 개발한 보청기적합관리 인증심사기준에 부합한 보청기적합관리시스템을 갖춘 국내외 보청기센터에 대하여 공정하고 객관적인 심사를 거쳐 인증서를 발급해 주는 인증제도
* 시행근거: ISO 21388 보청기적합관리인증운영규정
도입배경
보청기센터가 보청기 사용자의 만족도 향상을 목표로 ISO 21388 보청기적합관리(Hearing Aid Fitting Management Certificate) 국제표준의 요구사항에 부합한 보청기적합관리시스템을 갖추도록 유도하기 위해 보청기적합관리시스템을 갖춘 국내외 보청기센터에 대해 심사를 거쳐 인증서를 발급해주는 제도입니다.
기대효과
- 공신력확보: NCS(국가직무능력표준) 및 국제표준 기반 서비스 제공
- 만족도 제고: 최적화된 보청기적합관리 서비스 제공으로 소비자 보호 및 만족도 제고
- 품질경쟁력 강화: 보청기적합관리절차의 표준화와 품질경영 도입
운영절차
- 임의인증 : 보청기센터 사업자의 필요에 따라 신청하는 임의인증제도
- 인증대상 : 국내외 보청기센터
- 인증절차 :
사후관리
- 인증 유효기간 3년, 신규 인증심사 후 매 3년마다 사후관리를 위한 정기심사 실시
- 사후관리를 위한 정기심사 절차 및 방법 신규 인증심사와 동일
인증요건
ISO 21388 보청기적합관리 국제표준 요구사항 준수
- 보청기적합관리(HAFM) 인증실무 교육
- 보청기적합관리를 위한 시설 및 장비 기준
- 보청기적합절차
- 사후관리법
ISO 21388 보청기적합관리 인증운영규정에 따른 관리시스템구축 및 운영 필요
* 세부내용 홈페이지(www.ksa.or.kr) 참고
인증비용
- 인증 신청비 : 2,500,000원/사업장 (VAT 포함) (인증신청 수수료 및 인증심사원(2인) 수당)
- 출장비 별도 : 공무원여비규정에 의한 5급 공무원 상당의 여비 적용
- 최초 인증 이후 매 2년 1회 신청 & 2차 신청부터 사후관리심사(1MD)
동영상 링크
https://www.youtube.com/watch?v=D2EhlE5-4ls
담당자
- 한국표준협회 국제인증센터 전재용 위원
- 02) 6240-4679
- sky@ksa.or.kr
- 한국표준협회: 서울시 강남구 테헤란로 69길5 11층
- 한림국제대학원대학교: 서울시 강남구 역삼로 405
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